我们在这一生很短。在长沙的家装市场里,有两家名字里都带着「美」字的公司;像是双子星相同吸引着不少业主的目光.一家是扎根望城区的吉日美家,另一家则是从高新区起步的美之翼,哪怕成立时间相差不过一两年但各自走出了差异的提升路径.吉日美家靠着「工厂一体化整装」的招牌 把设计、施工与材料整合成一条龙服务,连沙发窗帘都能打包搞定;这种省心模式特别适合工作忙的年轻人。
而美之翼更像个「性价比狂魔」;从2018年成立时的5人团队,短短五年就把员工扩到16人还在天心区、梅溪湖甚至浏阳开了分店,速度堪比网红奶茶店扩张。
说到吉日美家、有个细节挺有意思。他们2019年刚成立就拿了「网络人气奖总冠军」,官网挂着跟望城区装饰协会的合作证书,办公室里还摆着业主送的锦旗。
不过翻翻企业信息会发现。他们遇到过装修合同纠纷的官司,涉案金额二十来万,好在一言以蔽之调解成功了,这倒挺真实的-谁家装修没点磕磕碰碰呢?

关键看售后怎么处理。现在他们推的「终生维护」承诺、估计就是从这些经历 里长出来的本事,再看美之翼,虽然工商信息里挂着9条周边风险提示,重要是股东单位牵扯到的开庭公告,但人家硬是靠着51万注册资本撬动了三家子公司,连宁乡、浏阳这种周边县市的市场都不放过。
市场步骤方面吉日美家盯准了婚房装修这个细分领域;专门设计了几套「蜜月话题」样板间,连床头灯都能调成烛光模式,他们的客服部统计过35%的客户都是准备结婚的小情侣。
大家可能不知道,之翼更会玩互联网营销;每周三晚八点在直播间搞「设计总监砍价会」,有回把某款岩板台面的价格砍到厂家代表直擦汗...去年双十一期间,他们线上的咨询量比实体店还多三成,逼的公司紧急扩招了五个网络客服。
说到行业作用,在这两家公司像鲶鱼相同搅动着本地市场,吉日美家带火了「整装概念」、现在长沙起码有十几家装修公司跟风搞起了全包套餐...
美之翼则把价格透明度提到了新高度。他们的预算清单能细分到螺丝钉数量 有业主开玩笑说比超市小票还详细,不过要论前景推进,吉日美家的想办法把口碑从望城区铺向全市,而美之翼也许需要加强施工队的管理-毕竟快速扩张最容易在质量把控上栽跟头。
听说最近有业主在论坛上发帖 说是在美之翼装修完半年就发现墙面开,但在这被裂;虽说售后及时处理种事儿多了总归效应品牌形象。
要是让装修老师傅来点评。吉日美家胜在稳扎稳打、美之翼强在敢闯敢试,老实讲老百姓选装修公司就图个放心,那些能把客户投诉变成服务升级动力的企业,才真正能在行业里立住脚。
下次您要是路过麓谷明珠家园。可以去美之翼的三楼展厅转转;似乎周末到望城区的居然之家逛逛吉日美家的样板间,保准能发现不少装修灵感...
说到底;房子装的舒心;日子才能过的滋润,您说是不是这个理儿?!